當好仲裁庭和當事人的橋梁

     辦案秘書雖然不是審理案件的主體，但起著仲裁活動紐帶和樞紐的作用，直接服務仲裁庭及當事人，是仲裁庭和當事人溝通的橋梁，其工作直接影響著仲裁庭的效率與仲裁在當事人心中的形象。民商法研究生畢業(yè)后參加工作才幾年的崔文佳，在各級領導、同事們的幫助下，很快熟練掌握了辦案秘書的工作流程和工作方法，并總結(jié)了大量經(jīng)驗技巧，先后擔任數(shù)百件案件的仲裁辦案秘書，為發(fā)揮仲裁獨特作用，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，定紛止爭促進社會和諧作出了突出貢獻。
　　橋好車速快。為了加快辦案進度，減少當事人成本，崔文佳除了加班加點外，還堅持盡量多做分外之事。崔文佳多次配合仲裁庭開庭到晚上九點，雖然家住得比較遠，她仍然每次堅持開完庭整理完案卷才回家，哪怕已接近11點。曾有一個國際環(huán)保項目中介糾紛案件，申請人介紹被申請人與項目單位促成項目，取得收益后，被申請人未按約定支付中介費，且否認已收到項目收益，雙方當事人存在巨大分歧。由于申請人未直接參與項目，對收益到賬情況不知曉，申請仲裁庭調(diào)查取證。首席仲裁員與崔文佳奔赴北京的銀行進行調(diào)查取證，由于銀行內(nèi)部規(guī)定，僅能向仲裁庭說明情況，但不能提供書面材料。仲裁庭通過此次調(diào)證了解到收益支付情況與申請人主張基本吻合，但礙于沒有書面證據(jù)，僅能依據(jù)雙方提交的現(xiàn)有證據(jù)，結(jié)合官方網(wǎng)站公布的當時交易價格推算中介費的提取基數(shù)。在裁決書撰寫過程中，恰逢春節(jié)前夕，首席仲裁員母親重病，崔文佳經(jīng)與首席仲裁員充分溝通，按照仲裁庭思路與手稿，連續(xù)加班一周協(xié)助首席仲裁員完成了錄入裁決書稿及推演、計算等輔助工作，最終通過長達47頁的裁決書有理有據(jù)地處理了案件，維護了當事人的合法權益。被申請人收到裁決后心服口服，主動履行了裁決給付內(nèi)容。
　　曾經(jīng)有一個案件,當事人代理人是其做律師的父親。因庭審思路與仲裁庭發(fā)生很大沖突,裁決作出后,律師不服裁決結(jié)果,多次到委員會，與仲裁員和工作人員發(fā)生爭論,甚至由此對仲裁糾紛解決機制發(fā)生質(zhì)疑,表示今后永遠不希望通過仲裁解決糾紛。但事有湊巧，后來因為另一商品房買賣合同，律師作為業(yè)主與開發(fā)商發(fā)生糾紛，因合同約定仲裁，不得不提出仲裁申請。作為辦案秘書，崔文佳通過接觸發(fā)現(xiàn)這位律師并非蠻不講理，而是在法律觀點上有些執(zhí)拗，因此她便耐心地協(xié)助仲裁庭做雙方的工作，最終調(diào)解解決了糾紛，也使律師扭轉(zhuǎn)了對仲裁的偏見。

　　本報記者 趙榮君
(摘自《天津日報》2018年10月23日第一版）